Amazon ha patentado el denominado “Envío Anticipado“, un sistema de medidas a nivel interno que pretenden ahorrar bastante tiempo de espera a sus clientes. A partir del estudio de la estadística geográfica a la hora de enviar productos, se ganaría bastante tiempo si esos productos se destinasen antes de ser comprados. De ahí el nombre, “Anticipatory Shipping” o “Envío Anticipado“.
Por poner un ejemplo simple: la demanda de una zona rural será muy distinta a la demanda que pueda tener una urbe bastante concurrida, dada que las necesidades de cada lugar son diferentes. Si en una zona concreta hay un número X de pedidos del mismo producto por diversos clientes al mes, lo natural es enviar estos productos anticipadamente, de manera que cuando un cliente vuelva a solicitarlos, los tenga prácticamente en su puerta. Se podría decir que la idea se acerca a lo que es en esencia, una tienda física, pero sin serlo realmente.
Toda esta información, registrada en una base de datos, sería fácil de mantener y útil para la eficiencia a la hora de satisfacer los pedidos de los clientes de Amazon.
